CMPE Services

Organisaties en hun medewerkers (van multinational tot zzp-er) gebruiken steeds vaker meerdere apparaten om te communiceren met hun opdrachtgevers, klanten, collega’s, vrienden en familie. Deze apparatuur wordt door elkaar heen gebruikt. Er worden op diverse plekken allerlei gegevens van die contacten door telefooncentrales, websites en telecom operators geregistreerd. Toegang tot de individuele gegevens komt steeds vaker voor evenals toegang tot je eigen resultaten op een of meerdere kantoor applicaties. Een totaal overzicht hoe het er uit ziet voor de organisatie als geheel of de medewerker individueel ontbreekt. De consultants van CMPE Services BV helpen haar opdrachtgevers met het managen van ogenschijnlijk onbeheersbare communicatie kosten ontwikkelingen, mede door het verbeteren van werkprocessen, waardoor de organisatie beter bereikbaar is voor haar (potentiële) opdrachtgevers via allerlei media.

AnalytiX

Als u vragen heeft over uw bereikbaarheid; hoe vaak is er gebeld en wat heeft het opgeleverd, hoe vaak is er wel/niet aangenomen, blijven we binnen bundels, via welke media telefonie/email/web hebben we de meeste/beste contacten, welke apparatuur wordt wel/niet gebruikt, dan is AnalytiX de dienst voor u.

Real-time toegang

Via desktop, tablet of mobiele telefoon, onze oplossingen zijn overal en altijd beschikbaar. Voor een vaste maandelijkse fee kunt u zonder investeringen in servers en software voor uw organisatie beschikken over de door u de geselecteerde rapportage in het door u gewenste formaat met de door u bepaalde frequentie.

Support

Onze support medewerkers en consultants staan u graag te woord over alle mogelijkheden voor onze oplossingen. U kunt ons bereiken op 023 - 525 90 00 of via e-mail: info@cmpe.nl